Política de Uso de Medios de Pago y Reembolsos
Al realizar cualquier compra en la plataforma de Hestiaescort.com, el usuario declara y garantiza que es el titular legítimo de la tarjeta de crédito, débito u otro medio de pago utilizado en la transacción. El uso de tarjetas o medios de pago de terceros sin la debida autorización está estrictamente prohibido.
En caso de que el usuario no sea el titular legítimo de la tarjeta utilizada, Hestiaescort.com en cumplimiento con los reglamentos europeos aplicables a los pagos en línea, NO asume responsabilidad alguna por los perjuicios o reclamaciones que pudieran surgir para el verdadero titular de la tarjeta. En tales casos, el afectado deberá dirigirse a las autoridades competentes y cualquier reclamación deberá ser presentada contra el responsable del uso indebido de la tarjeta.
Asimismo, el usuario reconoce y acepta que las compras realizadas en la plataforma NO son reembolsables en caso de que por error se realicé un segundo cobró se podrá disfrutar el doble de tiempo en la categoría seleccionada , el usuario confirma que ha leído, comprendido y aceptado estas políticas.
Servicios Adicionales Requeridos por el Usuario
En caso de que un usuario solicite al equipo de Hestiaescort.com la realización de acciones específicas que podrían llevarse a cabo de forma independiente por el propio usuario a través de las herramientas disponibles en la plataforma (como la eliminación o modificación de un anuncio, la eliminación de una cuenta, el cambio de contraseña, entre otras), se deberá cumplir con los siguientes requisitos:
Identificación: El usuario deberá proporcionar un documento de identidad válido y vigente para verificar su solicitud.
Teniendo un coste adicional por el uso informático de especialistas de la web teniendo un coste entre 50 € y 90€ .
Estas tarifas tienen como finalidad cubrir los recursos y esfuerzos necesarios para la ejecución de tareas que el usuario podría realizar de manera autónoma a través de su cuenta.
